Jackpot City-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jackpot City ওয়েবসাইট (jackpotcity.ws) এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

Jackpot City একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য, যাঁদের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং যাঁরা এমন অঞ্চলে বাস করেন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে কোনো ভুল বোঝাবুঝি না হয়। তবে ইংরেজি সংস্করণ থাকলে বিতর্কের ক্ষেত্রে সেটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

Jackpot City-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা যাবে না।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সঠিক তথ্য দেওয়া আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি।

Jackpot City সকল সদস্যের পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট গ্রহণযোগ্য।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ করতে হতে পারে।
• Jackpot City সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে।

Jackpot City-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রযুক্তিগত সমস্যায় সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Jackpot City ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেন চার্জ থাকতে পারে।

জেতা অর্থ তোলার জন্য Jackpot City-র উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা।
• KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে ব্যাংকিং সময়ের উপর নির্ভর করে।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

Jackpot City বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x–৩০x)।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে Jackpot City বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অফারের বিস্তারিত সবসময় প্রোমোশন পেজে দেখা যাবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস দাবি করার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

Jackpot City-তে বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম বেট: ৫০ টাকা (কিছু মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে)।
• একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ Jackpot City নির্ধারণ করে।
• বেট রাখার পর সাধারণত বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ আউট সুবিধা ব্যবহার করা যেতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুল অডস দেখিয়ে কোনো বেট নেওয়া হলে Jackpot City সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সমস্যায় বেট নিশ্চিত না হলে Jackpot City দায়বদ্ধ নয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো Jackpot City-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফল জেনে বেট করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ জমা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

Jackpot City নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অধীনে স্বেচ্ছায় বিরতি নিলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@jackpotcity.ws-এ ইমেইল পাঠান। ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগেই উইথড্রয়াল করে নিন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা Jackpot City-র অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া যাবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

Jackpot City নিচের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট ব্যর্থ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যায় লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনি নিজে অন্যকে দিয়ে দিলে।

Jackpot City সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে চেষ্টা করে তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণ এড়ানো সম্ভব নয়। সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

Jackpot City যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@jackpotcity.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।